Al solicitar o contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos. Los datos de la empresa figuran en el recuadro de arriba.
Nuestro papel
Despega Express actúa como agente intermediario entre usted y las aerolíneas u otros proveedores de viaje. El transporte lo presta la aerolínea, y se rige por sus condiciones de transporte y por las reglas de la tarifa adquirida.
Cotizaciones y precios
- Las cotizaciones dependen de la disponibilidad y del precio de la aerolínea en el momento de la emisión, y pueden cambiar hasta que el boleto quede emitido.
- El precio total que le indicamos incluye: [REVISAR: tarifa, impuestos y cargo por servicio de la agencia, si existe, y su importe]
Pagos
[REVISAR: formas de pago aceptadas, momento del pago y cualquier recargo]
Responsabilidades del cliente
- Facilitar los nombres exactamente como figuran en el pasaporte o documento de viaje, y revisar la confirmación al recibirla.
- Disponer de pasaporte vigente, visas, permisos y cualquier otro requisito de entrada, salida o tránsito, y cumplir los requisitos sanitarios del destino.
- Presentarse en el aeropuerto con la antelación que indique la aerolínea.
Cambios y cancelaciones
Se rigen por nuestra Política de cancelación y reembolso y por las reglas de la tarifa de la aerolínea.
Viajes con restricciones
[REVISAR: si la agencia vende viajes a Cuba u otros destinos sujetos a regulaciones de EE. UU. (OFAC), describir aquí las condiciones aplicables. Confirmar con asesoría legal.]
Limitación de responsabilidad
No somos responsables de retrasos, cancelaciones, cambios de itinerario, pérdida de equipaje ni otros hechos que dependan de la aerolínea o de terceros, ni de la denegación de embarque o de entrada por documentación incompleta. [REVISAR: redacción final con asesoría legal]
Seller of Travel
Despega Express está registrada en el Estado de Florida como Seller of Travel, con el número de registro que figura arriba.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida y las leyes federales de los Estados Unidos aplicables. [REVISAR: jurisdicción y tribunales competentes]
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Se aplica la versión vigente en la fecha de su compra.